Política de Privacidade
Última atualização: 18 de setembro de 2026
Esta Política descreve como a GOB trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Controlador e encarregado
A controladora dos dados pessoais coletados nos serviços da GOB é Fabio da Silva Lino Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda, CNPJ 50.764.454/0001-07:
- Razão social
- Fabio da Silva Lino Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda
- Nome fantasia / marca
- GOB
- CNPJ
- 50.764.454/0001-07
- Sede
- São Paulo/SP, Brasil
- Contato
- contato@gobhost.com.br
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Fabio Lino: contato@gobhost.com.br. É o canal para dúvidas, solicitações e reclamações sobre dados pessoais.
Em relação ao conteúdo que o Cliente hospeda em nossos servidores (sites, bancos de dados, caixas de e-mail), a GOB atua como operadora: o Cliente é o controlador desses dados e decide sobre o seu tratamento.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ, informados na contratação.
- Pagamento: processado pela Asaas; não armazenamos dados completos de cartão.
- Contato: nome, e-mail, telefone e mensagem enviados pelos formulários do site ou pelos canais de atendimento.
- Uso e segurança: endereço IP e registros de acesso (logs), usados para segurança e funcionamento dos serviços.
3. Finalidades e bases legais
- prestar e gerenciar os serviços contratados e dar suporte: execução de contrato;
- emitir cobranças e cumprir obrigações fiscais/legais: obrigação legal;
- prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma: legítimo interesse;
- enviar comunicações sobre sua conta (ex.: link de acesso, avisos de fatura e mudanças no serviço): execução de contrato;
- responder a pedidos de contato e propostas: procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular;
- guardar registros de acesso pelo prazo legal: obrigação legal (Marco Civil da Internet).
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço, sempre no mínimo indispensável:
- Asaas: processamento de pagamentos e cobranças;
- OVHcloud (datacenter no Canadá): infraestrutura dos servidores de hospedagem e e-mail;
- Vercel e Neon: hospedagem deste site e banco de dados da Área do Cliente;
- Resend: envio de e-mails transacionais e avisos (ex.: link de acesso);
- Contabilidade: dados de faturamento necessários às obrigações fiscais;
- autoridades, quando exigido por lei.
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Transferência internacional
Parte dos operadores acima mantém servidores fora do Brasil (Canadá e Estados Unidos). Nesses casos, a transferência ocorre para a execução do contrato com o titular e com fornecedores que adotam padrões de segurança e proteção de dados compatíveis com a LGPD (art. 33).
6. Cookies
Usamos apenas cookies e armazenamento estritamente necessários, como o cookie que mantém sua sessão na Área do Cliente. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. A lista completa está na Política de Cookies.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a relação, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória, como documentos fiscais (5 anos) e registros de acesso a aplicações (6 meses).
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, escreva ao encarregado em contato@gobhost.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Se entender que sua solicitação não foi atendida, você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como controle de acesso e tráfego criptografado (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, agiremos conforme a legislação.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.